分期送


分期送是365谷推出的分期送大米服务,一次下单,分期送米,想怎么送就怎么送。既可以按需配送,什么时候需要什么时候快递配送;也可以定期送,按照您指定的送货周期,送货数量,定期准时给您送米上门。每次送货前现加工,保证每一粒都新鲜!


1. 分期送购物流程指南

    a. 您可以点击全部商品列表,选择您准备进行分期送的商品,如下图:

    

    b. 进入商品详情页面,点击分期送按钮,进入此商品的分期送下单页面,如下图红框位置:

    

    c. 根据提示及您个人的情况,填入红框所示的分期送的发货间隔,每次配送的商品数量以及订购商品总量3个信息,并点击购买,如下图:

    

2. 分期送订单:
    a. 分期送订单查询

    如果您已经购买分期送产品,您可以进入365谷官网,在登陆状态下,点击屏幕右上角的我的订单进入到订单界面,在全部订单中,分期送的订单含有分期送的图标,如下图:

    

    b. 分期送订单修改

    通过a项,找到您的分期送订单,然后点击商品图示下面的配送按钮,进入分期送的修改界面,您可以修改您分期送订单的配送时间,配送时间间隔,每次配送的数量,并且还可以修改相应的配送收货信息(指定的区域必须是包邮区域,详见配送说明),如下图:

    

    

    c. 分期送订单暂停与恢复

    订单暂停:如果您临时出差或有临时状况需要将分期送暂停配送,您可以登陆365谷官网,通过a项,进入分期送订单列表页,点击红框位置的订单暂停按钮,将正在进行的订单暂时停止。

    

    订单恢复:当您准备方便重新配送的时候,可以在相同的位置,点击订单恢复按钮,进行订单的恢复。点击恢复按钮后,会弹出分期送的设置框,您可以根据需要,重新设置新的分期送设置,如下图:

    

    d. 分期送订单的退款
    分期送订单的退款,请加谷妹微信:gumei365,并与谷妹联系进行退款。退款规则,详见售后服务->退换货政策->分期送退款说明。

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